Реинжиниринг бизнес-процессов: чуда не будет!

Интернет-университет информационных технологий, В книге совместно рассматриваются рекомендации методологий внедрения информационных систем и стандартов управления проектами, что позволяет читателю сформировать целостное представление о методических основах выполнения специфических проектов - проектов внедрения информационных систем. Курс направлен на изучение совместных методов и средств проектирования информационных систем в сфере экономики. Предусматривается изучение -средств как программного инструмента поддержки проектирования информационных систем. Рекомендовано для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям в области информационных технологий. На современном этапе становления рыночной экономики в России, в условиях широкомасштабной структурной перестройки экономики страны в целом, важнейшее значение приобретает создание и эффективное использование системы развития на различных уровнях управления и на предприятиях разных форм собственности. В настоящее время начинает проявляться тенденция к усилению их инновационной активности на основе реинжиниринга бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес-процессов является современным и эффективным подходом к реконструкции финансово-экономической деятельности предприятия на основе современных информационных технологий.

Бизнес-процессы и реинжиниринг

Доставка до ти дней. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов - Майкл Хаммер , Лиза Хершман Почему одни компании процветают, а другие - нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха - в способе организации процессов. В своей книге они показывают, как можно использовать огромный потенциал процессного подхода для увеличения прибыльности компании и повышения ее конкурентоспособности.

Ведь говоря"быстрее, лучше и дешевле", авторы подразумевают: Руководствуясь принципами, предложенными авторами книги, организации, работающие в любой сфере деятельности, могут успешно внедрить процессный подход и получить огромное преимущество на рынке.

В книге"Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов" впервые упор сделан не на то, чтобы рассказать читателю, что такое.

Блог автора 76 Как зарождалась теория реинжиниринга бизнес процессов. Медленно и постепенно повышать эффективность уменьшая дефекты, затраты и претензии со стороны клиентов. Перестраивается работа с поставщиками и дилерами. Достигается существенное повышение эффективности бизнеса, на что ушли бы при традиционном подходе годы.

Ситуацию предвидел еще в году профессор М. Хаммер, опубликовав первую статью по реинжинирингу. В году в соавторстве с Джеймсом Чампи выходит ставшая бестселлером десятилетия их книга"Реинжиниринг корпорации:

Аннотация к книге"Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов" Цитата Выживание в мире бизнеса означает съесть завтрак, обед и ужин ваших конкурентов. Это значит, что нужно все делать быстрее, дешевле, предоставлять правильный продукт в правильное время, в нужном месте и количестве. Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и Цитата Выживание в мире бизнеса означает съесть завтрак, обед и ужин ваших конкурентов.

Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха - в способе организации процессов.

Подскажите, пожалуйста, книги по реинжинирингу бизнес-процессов Бизнес-процесс: встраи вание нового отдела в структуру компании. Интересно.

Покорение непредсказуемого Книга, как нельзя лучше проливающая свет на будоражащее умы веяние о необходимости управления непредсказуемыми ситуациями в бизнесе. Книга написана коллективом авторов, каждый из которых излагает свой собственный взгляд на проблему, и содержит как противоречия, так и консенсус по разным аспектам. Поэтому для тех, кто ищет учебник по , книга не представляет особого интереса. А те, кто хочет взглянуть на проблему с разных сторон, получат достаточно обширный обзор.

Ключевой фигурой в рассуждениях является так называемый — работник умственного труда. Или, другими словами, работник, имеющий достаточную свободу в принятии решения о том, как лучше достичь определенной цели, и о том, какие ресурсы задействовать.

Книги по реинжинирингу на русском языке

Слова наносят тайному смыслу урон, все высказанное незамедлительно становится слегка иным, слегка искаженным, слегка глуповатым. Герман Гессе Чтение многочисленных публикаций на тему реинжиниринга бизнес-процессов РБП , включая труды отцов-основателей [1] , наводит на мысль, что перед нами не новая парадигма управления, а религиозная доктрина, сопровождаемая заклинаниями типа: Что же стоит за реинжинирингом на самом деле?

Пол Страссман прямо считает, что ничего нового [2]. Кроме того, литература сорокалетней давности по исследованию операций полна примеров радикального усовершенствования процессов управления в результате тщательного переосмысления последних — не менее эффектных, чем приводимые М.

книга Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием ARIS, 2-е издание, Ильин Владислав Владимирович. Цена грн. Эта книга написана для.

ИС предприятия В первом выпуске обзора , посвященного реинжинирингу бизнес-процессов РБП , были представлены материалы, по которым читатель мог получить первоначальное понятие о концепции, методологии, преимуществах и недостатках этого метода управления. В этом выпуске мы сосредоточимся на более углубленном изучении практических раздел"Примеры внедрения" и теоретических раздел"Дополнительная информация для специалистов" аспектах РБП.

Для тех, чей интерес к реинжинирингу выходит за рамки настоящего обзора, ниже приведены электронные адреса видных специалистов по реинжинирингу. Чампи в сети . Томас Давенпорт . - один из отцов-основателей бизнес-реинжиниринга. В настоящее время работает профессором Университета Техаса в Остине. На сервере университета удалось обнаружить только адрес электронной почты Т. Домашней страницы на университетских серверах Давенпорт не завел либо она по каким-то причинам не внесена в списки.

В настоящее время возглавляет консалтинговую компанию в Кембридже, штат Массачусетс. В году опубликовал в первую статью о реинжиниринге"Реинжиниринг работы: В соавторстве с Дж. , год русский перевод этой книги"Реинжиниринг корпорации.

Борис Железко: Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие

Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов. Это значит, что нужно все делать быстрее, дешевле, предоставлять правильный продукт в правильное время, в нужном месте и количестве. Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха - в способе организации процессов.

Текст книги Майк Робсон, Филип Уллах. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. Возможность читать он-лайн.

Процессы необходимо отбирать, руководствуясь их прозрачностью, легкостью достижения поставленной цели и, в то же время, их потенциалом для улучшения определителей ценности. Потребители всегда обратятся к той компании, которая предоставила им за их деньги максимальную ценность, именно поэтому минимально приемлемые ценности должны быть детально расписаны. В примере с оперативностью реакции — временем реакции , зависит от нескольких факторов, в том числе: Как указывалось выше, можно охарактеризовать через критические определители ценности ; причем для составления профиля конкретного сегмента рынка необходимо от 4 до 6 определителей ценности.

Критические определители ценности можно сформулировать, опираясь на данные, полученные из следующих источников: Подробный анализ потребительской ценности выявляет пробелы, и помогает поставить цели для реинжининринга процессов.

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов

Здесь мы рассматриваем многие из первоначальных вопросов, на которые люди хотят получить ответы до того, как посвятят себя РБП. Структура главы отслеживает типичную последовательность вопросов и включает обзор основных стадий РБП-проекта. Каждая стадия рассматривается более полно в последующих главах. Так что же такое РБП? Один из первых вопросов, который задают люди - как им составить объективное мнение о том, что такое РБП.

Они, как правило, прочитали несколько статей по данному предмету, пробудивших у них интерес, но по ходу чтения обнаружили, что, поскольку в основе большинства статей реальные случаи из практики, трудно бывает представить применение данного метода к своим собственным организациям.

Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления (ИТ-систем) и представляет собой пособие по.

Не спешите объявлять о старте перестройки в своей компании! Прежде чем затевать такое в надежде на скорый положительный эффект, задумайтесь — хорошо ли вы понимаете, во что ввязываетесь? Хватит ли сил у вашей компании и у вас лично? Прочтите статью Игоря Бондаренко, чтобы убедиться, — и ни в коем случае не верьте в чудеса!

В менеджменте нет волшебных средств, но у менеджеров есть плохая привычка — верить обещаниям сотворить чудо. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи Когда речь идет о реинжиниринге, то обычно подразумевается перепроектирование процессов, которое позволяет перевести предприятие в новый, более эффективный режим работы. На самом деле понятие реинжиниринга бизнес-процессов трактуется его отцами-основателями как комплексное и кардинальное преобразование всего бизнеса. Действительно, настоящий качественный реинжиниринг бизнес-процессов позволяет устранить многие патологические проблемы бизнеса, так сказать, одним махом.

Основная мысль нашей книги заключается в том, что компаниям нужно строить свою работу уже не на основе разделения труда по Адаму Смиту. Ориентация на отдельные задачи устарела в мире современных клиентов, конкуренции и изменений. Теперь компании должны быть организованы на основе ключевых процессов. Функционально-ориентированное управление порождает противоестественный разрыв бизнес-процессов на отдельные части, приводящий к усложнению взаимодействия, торможению процессов, снижению важных конкурентных показателей деятельности, росту затрат на обслуживание административного персонала.

Такая ситуация — норма для компаний, которые видят свою организацию как совокупность подразделений, выполняющих отдельные функции, а не как динамическую систему, состоящую из множества пересекающихся и взаимосвязанных процессов. Многие бизнес-процессы пронизывают организацию, начинаясь за пределами организации например, процесс поставки сырья и комплектующих и заканчиваясь за пределами организации например, доставка продукции на склад клиента или послепродажное обслуживание.

Книги про бизнес-процессы, реинжиниринг бизнеса

Майкл Хаммер, Джеймс Чампи Введение В данной книге впервые были систематизированы и изложены понятия и методы по управлению бизнес-процессами, которые не являлись и до сих пор не являются интуитивно очевидными для большинства менеджеров. Хаммер и Чампи заставили многих переосмыслить свою деятельность, подумать о том, что мы делаем и правильно ли мы это делаем. А также подтолкнули к поиску альтернативных подходов к управлению процессами. Реинжиниринг — один из инструментов, которым должны уметь распоряжаться успешные компании.

Он не обещает волшебных превращений — простых, быстрых и безболезненных. Наоборот, предполагает сложную напряженную работу.

Реинжиниринг бизнес-процессов. Майк Робсон, Филип Уллах. В этой книге впервые упор сделан не на то, чтобы рассказать читателю, что такое.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Становление новой постиндустриальной экономики информационной, сетевой, интеллектуальной, экономики знаний , анализ ее феноменов, развитие и распространение новых идей, концепций, моделей менеджмента бизнеса, адекватных новым экономическим условиям века и третьего тысячелетия в большей или меньшей степени входят в круг научных, научно-педагогических и практических интересов.

К наиболее активно обсуждаемым темам экономико-управленческих и бизнес наук последнего десятилетия в первую очередь следует отнести две темы: начала х одним из наиболее популярных видов услуг стал реинжиниринг бизнес-процессов , . М Хаммер является ведущим экспертом в области реинжиниринга, и стоит у истоков этого направления. В настоящее время возглавляет консалтинговую компанию в Кембридже, штат Массачусетс.

В соавторстве с Дж. Чампи [3] написал также классическую работу :

Книги по менеджменту в Гатчине

Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов Крючков В. Из ничего приходит оно, обретая звук и смысл, и дает начало всему. Через слово способен человек общаться с миром на равных. Путь к горе дождей. Изучение многочисленных публикаций на тему реинжиниринга бизнес-процессов РБП , включая труды отцов-основателей [1] , наводит на мысль о том, что перед нами не новая парадигма управления, а религиозная доктрина, сопровождаемая заклинаниями типа: Просто мантры [2] какие-то.

Книга Абдикеев, Нияз Мустякимович"Реинжиниринг бизнес процессов" — купить сегодня c доставкой и гарантией по выгодной цене. Абдикеев, Нияз.

Каковы принципы реинжиниринга бизнес-процессов Основные принципы и подходы реинжиниринга бизнес-процессов компании: Слияние нескольких рабочих процессов в один горизонтальное сжатие процесса. Это обеспечивает существенную экономию времени, затрачиваемого на взаимодействие между лицами, выполняющими разные функции. Как следствие, исключаются малоэффективные бизнес-процессы. Сокращение количества работников, вовлечённых в процесс. Происходит за счёт замены узкопрофильных сотрудников квалифицированными специалистами, охватывающими широкий спектр задач.

Исключение дополнительных процессов не обязательных, но вошедших в ход производства или управления, привычных. Персональная ответственность специалиста за принятое им решение. Сотрудник готов самостоятельно принимать решения на отведённом ему участке работы что сокращает число вертикальных взаимодействий по процессу. Вовлечение клиентов и поставщиков в бизнес-процесс. Это формирует доверительные отношения между участниками работ, что способствует взаимной выгоде.

Выполнение рабочих процессов там, где это целесообразно.

Литературу по бизнес-анализу и проектированию бизнес-процессов?

Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. Любая работа, даже самая будничная, становится значимой, когда понимаешь, какую пользу она приносит окружающим.

Ориентация на процессы позволяет людям выполнять что-то действительно важное для других, а к этому в глубине души стремится каждый человек. Когда бизнес ориентирован на процессы, труд вновь становится занятием, достойным уважения, каким давно перестал быть для работников, выполняющих одни и те же операции.

Вашуспех и счастье не за горизонтом, и не в очередной книге. Бизнес- технологии: • Майкл Хаммер, Джеймс Чампи. Реинжиниринг процессов.

Занимаясь внедрением ИТ систем, я все больше и больше убеждался в том, что автоматизировать хаос нельзя. Если не навести порядок с бизнес-процессами, то ничего толком внедрить не получится, так как это будет вечный проект по автоматизации хаоса. Мне довелось поучаствовать в проекте, где использовалась своя, особая и очень интересная форма записи процессов. Мне она тогда показалась очень интересной, эффективной, и что самое интересное ИТ независимой.

Мы строили модели процессов как есть на текущий момент , разрабатывали потом модели как должно быть , презентовали все это руководству компаний-заказчиков, и потом автоматизировали и внедряли. Но от перемены мест слагаемых сумма не менялась. Так или иначе, все эти проекты шли, как мы тогда шутили, через боль и унижение.

Переосмысление и радикальная перестройка бизнес-процессов / Вебинар